Condiciones generales de uso

hezoujib pone en contacto a transportistas que salen de Europa hacia Argelia, Túnez y Marruecos con personas que tienen un paquete que enviar. El registro implica la aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad.

La plataforma es hoy gratuita. Si se introduce una suscripción para los transportistas, se anunciará con al menos 30 días de antelación y su importe seguirá siendo simbólico.

Cada persona solo puede tener una cuenta, con información exacta y actualizada.

El transportista publica libremente su precio por kilo. La ida y la vuelta se tarifican por separado, y la moneda mostrada es la del país de salida del viaje. El precio anunciado en el momento de la reserva no puede renegociarse por el camino.

El cliente es el único responsable de lo que entrega. El transportista puede rechazar o abrir un paquete cuyo contenido no coincida con la descripción.

La responsabilidad por la pérdida o el daño de un paquete recae en el transportista, dentro de los límites de su seguro de mercancías. hezoujib solo responde del buen funcionamiento de la plataforma y no garantiza ni los plazos anunciados ni el paso por aduana.

En caso de litigio, abre una denuncia: ponemos a disposición el historial del viaje, de los mensajes y de los estados, y podemos advertir, suspender o bloquear una cuenta.

Las publicaciones, opiniones y agradecimientos deben ser objetivos y respetuosos. Se retiran sin previo aviso los mensajes de odio, los datos personales de terceros, las ofertas fuera de la plataforma y los contenidos comerciales ajenos al transporte.

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. El fuero exclusivo es Ginebra, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores residentes en la Unión Europea, que conservan el derecho de acudir al tribunal de su domicilio.