Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur Plattform hezoujib und ihre Nutzung, sowohl für Kunden, die ein Paket senden, als auch für Transporteure, die einen Platz anbieten. Die Kontoerstellung gilt als Zustimmung.

Rolle der Plattform
hezoujib ist ein Vermittler: die Plattform ist weder Transporteur noch Spediteur noch Versicherer. Der Beförderungsvertrag wird direkt zwischen Kunde und Transporteur geschlossen, die dafür die Verantwortung tragen.
01 Gegenstand und Zustimmung

hezoujib bringt Transporteure, die von Europa nach Algerien, Tunesien und Marokko fahren, mit Personen zusammen, die ein Paket versenden möchten. Die Anmeldung gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen und zur Datenschutzerklärung.

Die Plattform ist derzeit kostenlos. Wird ein Abonnement für Transporteure eingeführt, wird es mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und bleibt symbolisch.

02 Konto und einziger Korridor

Jede Person darf nur ein Konto besitzen, mit korrekten und aktuellen Angaben.

Ein Transporteur wählt bei der Anmeldung einen Korridor Land → Land; diese Wahl ist endgültig und bestimmt, welche Fahrten er veröffentlichen darf.
Die bedienten Ankunftsstädte bleiben innerhalb des Korridors frei und werden bei jeder Fahrt gewählt.
Das Abzeichen „verifiziert“ wird nach Prüfung von Ausweis, Führerschein und Warenversicherung vergeben.
Wir können ein Konto bei Betrug, gefälschten Dokumenten oder wiederholten Streitfällen sperren oder blockieren.
03 Buchung und Preis

Der Transporteur legt seinen Kilopreis frei fest. Hin- und Rückfahrt werden getrennt bepreist, und die angezeigte Währung ist die des Abfahrtslandes. Der bei der Buchung genannte Preis darf unterwegs nicht neu verhandelt werden.

Eine Buchung wird verbindlich, sobald der Transporteur sie innerhalb von 24 Stunden bestätigt.
Die Zahlung erfolgt zwischen Kunde und Transporteur; die Plattform zieht in dieser Phase keinen Betrag ein.
Jede Stornierung ist im Gespräch spätestens 48 Stunden vor der Abfahrt mitzuteilen.
04 Verbotene Inhalte und Gegenstände

Der Kunde ist allein für das verantwortlich, was er übergibt. Der Transporteur darf ein Paket ablehnen oder öffnen, dessen Inhalt nicht der Beschreibung entspricht.

Betäubungsmittel, Waffen, Munition, Sprengstoffe, entzündliche oder ätzende Stoffe.
Bargeld, Gold, wertvoller Schmuck, Ausweisdokumente und amtliche Urkunden.
Lebende Tiere, unverpackte verderbliche Waren, Fälschungen.
Jede Ware, deren Einfuhr im Zielland verboten oder ohne den erforderlichen Nachweis anmeldepflichtig ist.
05 Haftung

Die Haftung für Verlust oder Beschädigung eines Pakets liegt beim Transporteur, im Rahmen seiner Warenversicherung. hezoujib haftet nur für das Funktionieren der Plattform und garantiert weder die angekündigten Fristen noch die Zollabfertigung.

Bei einem Streitfall eröffnen Sie eine Meldung: Wir stellen den Verlauf der Fahrt, der Nachrichten und der Status bereit und können ein Konto verwarnen, sperren oder blockieren.

06 Pinnwand, Bewertungen und Moderation

Beiträge, Bewertungen und Danksagungen müssen sachlich und respektvoll bleiben. Ohne Vorankündigung entfernt werden hasserfüllte Äußerungen, personenbezogene Daten Dritter, Angebote außerhalb der Plattform und werbliche Inhalte ohne Bezug zum Transport.

07 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Genf, vorbehaltlich zwingender Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die das Recht behalten, das Gericht ihres Wohnsitzes anzurufen.

Brauchen Sie eine Erläuterung zu diesen Bedingungen?
hezoujib · Route de Mon-Idée 53, 1226 Thonex, Genève, Schweiz · contact@hezoujib.com
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