تنظّم هذه الشروط الدخول إلى منصة hezoujib واستعمالها، سواء من العملاء الذين يرسلون طردًا أو من الناقلين الذين يعرضون مكانًا. إنشاء حساب يعني قبول هذه الشروط.
تربط hezoujib بين ناقلين ينطلقون من أوروبا نحو الجزائر وتونس والمغرب وبين أشخاص لديهم طرد للإرسال. التسجيل يعني قبول هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
المنصة مجانية اليوم. وإذا أُدخل اشتراك للناقلين فسيُعلن عنه قبل 30 يومًا على الأقل ويبقى مبلغًا رمزيًا.
لا يجوز لأي شخص امتلاك أكثر من حساب واحد، بمعلومات صحيحة ومحدّثة.
يحدّد الناقل سعره للكيلوغرام بحرية. تُسعَّر رحلة الذهاب ورحلة العودة بشكل منفصل، والعملة المعروضة هي عملة بلد انطلاق الرحلة. ولا يجوز إعادة التفاوض على السعر المعلن عند الحجز أثناء الطريق.
العميل وحده مسؤول عمّا يسلّمه. ويحق للناقل رفض أو فتح طرد لا يطابق محتواه الوصف.
تقع مسؤولية ضياع الطرد أو تلفه على الناقل، في حدود تأمين البضائع لديه. ولا تسأل hezoujib إلا عن حسن سير المنصة، ولا تضمن المواعيد المعلنة ولا العبور الجمركي.
في حالة النزاع، افتح بلاغًا: نضع في المتناول سجل الرحلة والرسائل والحالات، ويمكننا التنبيه أو التعليق أو حظر الحساب.
يجب أن تبقى المنشورات والتقييمات وعبارات الشكر واقعية ومحترمة. وتُحذف دون إشعار الخطابات الكارهة والبيانات الشخصية للغير والعروض خارج المنصة والمحتويات التجارية غير المرتبطة بالنقل.
تخضع هذه الشروط للقانون السويسري. والاختصاص الحصري لمحاكم جنيف، مع مراعاة الأحكام الآمرة التي تحمي المستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، الذين يحتفظون بحق اللجوء إلى محكمة موطنهم.